本政策适用于深圳市你好时代网络有限公司的脸缘产品及相关服务。
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最近更新时间:2023/11/30
生效时间:2023/11/30
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深圳市你好时代网络有限公司(以下统称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品、服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、引言
二、定义
三,我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何使用同类技术和SDK技术
一、引言>
脸缘对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度,以便为每一位用户提供可靠、放心的服务:
1、清晰明确
我们将尽可能采用通俗易懂的文字为您阐释隐私政策,以便您能更清晰地了解我们如何保护和处理所收集的您的信息。
2、保障权益
我们将采取充分、合理的措施保障您的隐私权益。
3、尊重用户
我们尊重用户的选择权、知情权等权利的自由行使,允许您管理您的个人信息。
4、必要安全
我们将仅收取必要的信息,并利用这些信息为您提供安全、详实的服务。
5、及时贴心
我们将随时聆听您的询问,并尽快为您解答您的疑问。
希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。
请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。
如您有问题,请联系我们。
为更好的说明,本政策中的下列概念是指:
a,个人常用设备信息:指包括获取剪贴板信息、IMEI、设备序列号、OAID、硬件序列号、设备型号、MAC地址、IMSI、SIM卡序列号、已安装APP信息或运行中的进程信息、软件列表、唯一设备识别码:IMEI、Android ID、SerialNumber、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡,信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
b,为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查收集CPU、内存和SD卡情况。
c,当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设别横竖屏状态。
d,在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪贴板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
个人位置信息:指包括行踪轨迹、精准定位信息、经纬度等。
个人信息、敏感信息、非敏感信息释义及使用说明
个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如:姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、个人照片、住址、通信联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、位置信息、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人非敏感信息:具体包括微信账号信息、昵称、性别、、爱好、生日、我的标签、我的兴趣、个人签名等。
在app使用过程中,我们将收集和使用的个人信息包括:手机号码、性别、位置信息、口令、个人照片等(具体收集的信息及场景我们会在本隐私政策中进行明示)。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息
我们将向您提供下列服务,并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息:
1.业务功能:注册成为用户。当您注册脸缘服务时,为完成创建账号,您需要提供以下信息供我们收集:手机权限、手机号码或微信授权、昵称、生日、偏好性别、个人照片,收集这些信息是为了帮助你完成脸缘注册,获取脸缘的账号,并以此保护您脸缘帐号的安全。
为了保障软件与服务的安全运行,我们会获取剪贴板信息、设备型号、设备名称、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、Android ID、SerialNumber、IDFA)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号,您安装的应用信息或运行中的进程信息。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您后台切换或重新启动程序时,我们可能会再次读取您的设备唯一标识符信息(同时会获取网络状态,wifi信息等),我们将把读取频次控制在合理范围内。
手机号码、个人照片属于敏感信息,收集此类信息是为了满足国家法律法规的网络实名制要求以及完成脸缘账号的注册。
若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2.业务功能:支付功能。支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务,第三方支付机构将会需要收集您的信息,我们将无法获取您的信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述支付功能,但不影响您使用脸缘的其他功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
3.app升级。当app优化更新或者增加新的功能时,我们会提示您进行升级。如您已连接wifi,我们会自动为您下载apk,在您同意升级后快速为您安装,给您提供更优质、全面的功能和服务。
该服务将获取wifi信息(如链接状态)等。
4.为了让您能够更好的接收消息提醒,我们会通过您授权的开机自动启动权限,收集启动程序信息(您可以在手机设置关闭该权限)。
5.当用户违规使用软件,例如用模拟器作弊、发布涉黄、暴力、反动等信息时,平台需要对用户进行限时或者永久拉黑封禁处理,情节严重的,平台还需要对设备进行封禁处理,避免用户继续注册。为实现该目的,我们需要收集用户的设备信息,如:设备制造商、设备唯一标识符等。
6.用户反馈问题处理、平台日常错误排查。当您在使用过程中遇到问题反馈给平台后,我们会排查您反馈的问题并进行处理修改,同时及时将处理结果通知到您。为方便排查定位错误和解决问题,在常用功能和服务接口(如查看个人资料),我们会收集您的设备信息和用户信息(例如:设备生产商、设备型号、app版本、脸缘用户id等信息)。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
我们如何使用收集的信息
1、我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征得您的同意。
您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的其他用户分享您的相关信息。例如,您在朋友圈中公开分享的文字和照片。
请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
您可以通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
四、我们如何使用同类技术和SDK技术
同类技术
我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的短信通知或脸缘小助手站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见SDK技术说明文档:
1, 接入了华为推送、小米推送、OPPO推送、VIVO推送等sdk用于进行手机厂商消息推送,及时准确的将最新的消息送达给玩家,在收到最新推送的时候唤醒app,给用户进行及时的提示。该功能将获取设备信息(如设备标识符(如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID、GAID)、应用Token、应用列表等,不同产商推送获取的信息可能会有细微的差别)
2, 接入了com.netease(网易;网易IM;网易云信), com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;)sdk用于im聊天功能和音视频、图片内容存储服务和音视频、文字、图片内容反垃圾过滤服务,该功能将获取设备信息(如设备型号、设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)等)
3, 接入了com.alipay、阿里百川等sdk用于实现支付功能,该功能将获取设备相关信息(如设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID、BSSID、SSID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息、网络类型、设备传感器等),获取这些信息主要用于实施风险控制,保障用户的支付安全
4, 接入了微信、微博、QQ等sdk用于第三方分享等服务,该功能将获取设备信息(如设备标识符(Android如IMEI、Android ID、MEID、IMSI、Serial、ICCID、GUID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、 位置信息(如GPS、WLAN接入点)、分享图片或内容、设备传感器、应用列表、通话记录、日历、短信、本机、电话号码、图片、音视频、通讯录、短信等个人信息)
5, 接入了com.umeng、com.tencent.bugly、等sdk用于实现产品功能的数据统计分析、使用情况统计和app错误信息记录,以便及时修复和优化软件功能,提升app稳定性,为用户提供更优质的服务。该功能将获取设备信息,如设备标识符(包括IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID)、MAC地址、MEID、SIM卡序列号、获取粘贴板信息、设备序列号、已安装APP信息、应用列表、设备传感器、设备序列号(READ_PHONE_STATE权限获取)等。在用户使用App期间,上述sdk可能会多次读取涉及的个人信息(某些页面和功能可能会高频读取),以实现产品功能的数据、使用情况统计和app错误信息记录等功能,请知悉。
6,接入了chuanglan-sms-operator(创蓝闪验)sdk用于为用户提供一键快捷登录服务,闪验SDK需要获取IP地址、网卡、MAC地址、软件列表(ACCESS_WIFI_STATE权限获取)、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)、SIM卡信息、ICCID、IMSI等,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据以提供统计分析服务能力,并可提供反欺诈等功能
7,接入了com.flqy sdk等用于app基础通用功能实现,该功能将获取设备信息(MAC地址、(ACCESS_WIFI_STATE权限获取)、Android_ID等)
8,接入了RxJavaFX,io.openinstall.sdk
,com.fm.openinstall,com.flqy.baselibrary,io.reactivex.observers,com.jakewharton.rxbinding2用于玩家邀请好友下载脸缘,和好友一起使用、交流等功能的实现,该功能将获取设备信息(MAC地址(ACCESS_WIFI_STATE权限获取)、Android_ID、设备序列号(READ_PHONE_STATE权限获取)、软件安卓列表、设备品牌、设备型号、操作系统版本、IMSI、IP地址、粘贴板(剪切板)、设备传感器(传感器数量)、本地存储权限等),获取这些权限主要用于邀请下载、数据统计分析、作弊监控,您安装的应用信息或运行中的进程信息。
收集个人信息的目的:仅本地,获取粘贴板信息,(如用户选择的话),不存储任何剪切板信息
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK、SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:访问剪贴板内容,仅本地读取剪贴板内容(如用户选择的话),不存储任何剪贴板信息。
9,QQ互联SDK
使用目的:帮助用户使用QQ账号登录
使用场景:用户每次选择QQ账号登录时
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方名称:数字事腾讯计算机系统有限公司
收集/共享信息:网络访问,获取Wi-Fi状态,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,获取粘贴板信息SDK,获取粘贴板信息、设备标识信息(包括IMEI、IMSI、SUPI、SUCI、位置、联系人、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、软件列表、SIM卡序列号、),已安装app信息、传感器信息、剪贴板,您安装的应用信息或运行中的进程信息。
信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息
9,cn.com.chinatelecom(电信,中国电信,天翼SDK)
收集个人信息目的:用于分享服务
收集个人信息方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息范围:获取任务信息,读取手机状态,写入外部存储,访问网络,访问网络信息,访问Wi-Fi网络信息
官网链接:中国电信天翼云隐私政策 (ctyun.cn)
中国电信网上营业厅 (189.cn)
10,com.amap.api((高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) SDK
收集个人信息目的:(获取用户定位)
收集个人信息方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息范围:位置信息(GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息)、设备信息(IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等)、MAC地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)
官网链接:https://lbs.amap.com
隐私政策:https://lbs.amap.com/home/privacy
https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
(获取用户定位)
14,com.umeng(友盟),https://www.umeng.com/page/policy (用户活跃统计)
友盟+SDK(com.umeng.umsdk)
SDK服务提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司
信息获取:ICCID、设备MAC地址、硬件序列号、唯一设备识别码(IMEI/MAC/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡/IMSI/IP 信息)
使用目的:提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
隐私协议地址:https://www.umeng.com/page/policy
个人信息敏感权限:无
为识别脸缘app是否是主进程,从而来初始化第三方sdk,脸缘会获取运行中进程信息,请您理解。
拒绝授权信息给第三方机构仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您使用脸缘的其他功能。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
a,共享
我们不会与脸缘服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
b,转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
c,公开披露
我们仅会在以下情况,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反脸缘相关协议规则的情况,或为保护脸缘及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或脸缘相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及脸缘已对您采取的措施。
d,共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
在使用人脸对比功能时,我们会在您授权并同意的情况下,将换脸所需的信息传输给第三方(腾讯云、),以便于您能够正常使用我们的功能服务,我们不会将您的相关信息储存或保留,在使用相关功能过后,这些信息将会被自动删除,如果您拒绝授权,可能导致相关功能无法使用,但是这并不会影响您正常使用我们的app
个人信息传输说明:您在使用“人脸对比”服务时,应当遵守相关法律法规的要求以及本平台的相关服务协议,不得将本服务用于非法目的,不得利用本服务从事违法法律法规或侵犯他人合法权益的行为; 您在使用“人脸对比”服务时,应当确保您自身或者您应用的用户使用、上传、发布的照片、素材等信息内容,已取得相关权利人的合法授权,不存在侵犯他人肖像权、版权等合法权益的情形,亦不存在违反相关法律、法规、政策的规定以及公序良俗等情形。 您自行对您应用中由用户使用“人脸对比”服务产生的内容负责,保证其不违法相关法律、法规、政策的规定以及公序良俗等。 您违法上述要求引发的任何纠纷由您自行负责,与我们无关。我们有权立即停止您在本平台中的一切服务并保留追究您法律责任的权利。
六、我们如何保护和保存您的个人信息
(1)技术保护
为了保护您的信息安全,我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密。
我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们建立严格的内部控制制度,建立完善、充分的管理流程,我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人
员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(2)完善的制度措施
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(3)人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,员工批量访问和获取仅限于系统迁移或者依法配合执法工作时须经两名以上管理层人员的系统授权。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丟失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(4)敏感信息及密码保护提示
个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密安全措施确保您的信息不丟失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
信息披露提示及密码泄露处理:请注意互联网并非绝对安全的环境,我们将尽力确保您发给我们的任何信息的安全性,请您妥善保护自己的个人信息。仅在必要的情形下向他人提供,如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服。以便我方采取相应措施。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(五)信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(六)我们如何保存您的个人信息
存储地点:本公司会按照法律法规的规定。将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内,且不会将该信息向境外进行传输。如本公司因业务发展需要,需向境外进行传输的,将明确告知并征得您的同意。
存储期限:我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
七、您如何管理您的个人信息/您的权利
个人信息查询
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、年龄、城市等资料,您可以通过登录账户点击“我的-编辑资料”执行此类操作。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过脸缘客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据相关安排向您提供。
您的权力解释
个人信息更正
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式提出更正或补充申请。
个人信息删除
您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
用户账号注销
您可以自行在“注销账户”页面(例如,脸缘手机APP“我的-系统设置-注销账户-确认注销”)提交账户注销申请,收到申请后,我们会在7个工作日内与您联系核实确认,确认后则立即为您注销账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
撤回已同意的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以自行或与脸缘客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害脸缘商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过脸缘客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
相关限制
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
八、存储信息的地点和期限,您的个人信息如何在全球范围转移
个人信息存放的地域
我们严格按照法律法规的规定,将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内。
个人信息出境的情况
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如果在未来出现个人信息出境的情况,我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定,同时对出境信息的信息安全进行评估,并获取您的明确授权,但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
存储信息的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1.为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定;
2.为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定;
3.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
4.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当脸缘发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
九、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。
对于重大变更,我们会提供显著的通知。您也可以定期查看本隐私政策,以获取最新的条款。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过前述的联系方式向我们申请查阅。
8、如何联系我们/用户申诉渠道和反馈机制
如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,我们建立了个人信息保护专职部门,您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系:
客服电话 :(0755) 2370 0821
举报邮箱:xshikong@163.com
我们将妥善受理并及时反馈您的申诉,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十、适用范围
脸缘提供的所有服务均使用本隐私政策。但是,请您注意,本隐私政策不适用由其他公司或个人提供的服务,且该服务适用其他公司或个人的隐私政策。